CASH
De missie van CASH
Onze maatschappij wordt steeds digitaler. Ook op het vlak van betalingen. Die gebeuren steeds meer elektronisch. Hierdoor verdwijnen de banken uit het straatbeeld en daarmee ook de geldautomaten. Toch betaalt een groot aantal Belgen nog graag contant.
Daarom is de missie van CASH: cash geld toegankelijk en bereikbaar maken voor iedereen. Dat gebeurt door fysieke CASH-punten met cashautomaten te installeren in heel België, op locaties waar mensen het vaakst cash nodig hebben.
Probleem
Over cash werd veel gepraat, maar niet over het CASH-netwerk
Belgen waren het gewoon om geld af te halen aan de bancontact van een bank. Doordat die stilaan verdwijnen, bouwt CASH een netwerk van CASH-locaties uit waar mensen voortaan terechtkunnen. Alleen wist bijna niemand dit. Zeker niet de oudere bevolking. Een spontane gedragsverandering bleef dus uit.
CASH riep de hulp van BOA in om het probleem op te lossen. Er was nood aan een globale overkoepelende communicatiestrategie.
BOA lanceerde een awareness campagne in de 3 landstalen om het CASH-netwerk bekend te maken. Als consumenten en handelaars niet weten dat er CASH-punten zijn, waarvoor die dienen en waar ze zich bevinden, zullen ze er geen gebruik van maken.
Strategie
Geen kerstboodschap, maar CASH-boodschap
Voor deze tweeledige opdracht gebruikte BOA een touchpoint strategie. Mensen worden bewust gemaakt dat ze niet meer naar hun bank moeten, maar naar een CASH-punt, waar en wanneer ze cash nodig hebben. Het moment van de behoefte én de plaats worden aan elkaar gelinkt.
De eindejaarsperiode was ideaal. Van begin december tot half januari worden er veel cadeautjes gekocht, wintermarkten bezocht en envelopkes met centjes uitgedeeld. Piekmomenten dus om cash af te halen.
Oplossing
Kruisbestuiving wordt cashbestuiving
Een breed verspreide digitale advertentiecampagne vergrootte de bekendheid van het merk CASH. En nog geen klein beetje. Op Facebook, Instagram, TikTok en YouTube en via Google ads trokken herkenbare eindejaarsbehoeftes de aandacht: van de warme wafel tot het envelopke van de bomma.
Stilstaande en bewegende beelden met toepasselijke copy maakten meteen duidelijk dat CASH er is, waar en wanneer je cash geld nodig hebt. Via verschillende thema’s werd de hele bevolking aangesproken, zodat de CASH-boodschap mond-tot-mond verder verteld werd.
Resultaat
Van onbekend merkt naar marktleider
BOA zorgde dat alle parameters perfect stonden. Van de juiste campagneperiode, toepasselijke touchpoint thema’s, continue monitoring tot massieve verspreiding. Door de grote range aan advertentiebeelden bleef Meta alles gretig delen.
Zo werden alle objectieven meer dan gehaald en werd er supergepresteerd op alle KPI’s: 24 miljoen impressies over alle platformen heen, 9 miljoen unieke bereiken en een CPM van slechts 1,55 euro. Een uitzonderlijk knap resultaat. En het belangrijkste: uit de post-test van onderzoeksbureau Ipsos bleek na de campagne dat CASH bij jongere generaties top of mind zit voor het afhalen van geld.
Interesse om ook jouw digitale campagne succesvol in te plannen? Contacteer ons hier
